Мы все хотим, чтобы нас ценили и считались незаменимыми на работе. Но уважение — это не то, что данные — вы должны их заработать. Независимо от того, как долго (или недавно) вы работаете под своим менеджером, что вы можете сделать, чтобы убедиться, что он ценит ваш вклад? Как лучше всего завоевать его или ее доверие? И как получить уважение, если вы чувствуете, что он пропал без вести?
Что говорят эксперты
Свежие исследования HBR, проведенное около 20 000 сотрудников со всего мира, показало, что самая важная вещь, которую подчиненные хотят от менеджеров, — это уважение. «Если вы не чувствуете уважения, вы не вкладываете в работу своей души», -говорит Линда Хилл, профессор Гарвардская бизнес -школа и соавтор книги, трудно быть боссом. Модели эффективного лидерства. «По словам Майкла Уоткинса, президента консультантов Genesis Advisers и профессора IMD, уважение менеджера-менеджера принимает различные формы. Он начинает с того, что его воспринимают как« кого-то, кто стоит остановиться в вашей команде ». Тогда вы являетесь. воспринимается как человек, который заслуживает того, кто заслуживает того, кто заслуживает «интересных и требовательных задач», и, наконец, как подчиненного, чей менеджер »мотивирует, чтобы повысить и развивать, потому что он считает, что он столкнется с ярким будущим.
Четко определить свои обязанности
Первый шаг в «очках» у босса, конечно, выполняет вашу работу, и это хорошо. Чтобы достичь этого, у вас должна быть «ясность о ваших самых важных» задачах и «как они соответствуют повестке дня вашего босса», — говорит Уоткинс. В первые дни и недели на новой работе он предлагает спросить моего руководителя: «Чему я должен учиться и как сделать это самым быстрым?» Тогда вам нужно сделать все, что в вашей власти, «чтобы показать, что вы быстро набираете импульс», — говорит он. — «Когда считается, что вам легко учиться, это может быть большим плюсом для вашего доверия. Даже если вы находились в своем положении в течение некоторого времени, вы должны регулярно учиться в своей роли и основных обязанностях, говорит Хилл». Ваша цель — он останется «на той же стороне», что и ваш босс, чтобы вы знали, где сосредоточить свое время и внимание », — заявляет он.
Адаптировать
Чтобы стать ценным и доверенным сотрудником, вы должны «выяснить, как лучше всего подключиться к своему менеджеру», — говорит Уоткинс. — Вам решать, адаптируете ли вы свой стиль к его стилю. Спросите своего менеджера, какое общение он предпочитает. Что может быть лучше: электронная почта, смс или личные встречи? Как часто вы хотите общаться с вами? Раз в неделю? Один раз в день? Только при необходимости? Спросите его, сколько он хочет вдаваться в подробности. Вы хотите, чтобы вы руководствовались в первую очередь анализом или интуицией? Если вы и ваш начальник не на одной стороне (вы проверяете свой почтовый ящик каждый час, и она не открывала его в течение нескольких дней), вы должны инициировать «честный разговор, в котором каждая сторона объяснит ваше поведение», — говорит Хилл. — «Помогите менеджеру понять вашу точку зрения и сложность, связанную с изменением вашего стиля», — когда дело доходит до вашей способности работать продуктивно. «Обсудите ситуацию и решите, что вы будете с ней делать», — советует он.
Показать наблюдение и сочувствие
Чтобы получить уважение босса, «вы должны понять, что для него важно», — объясняет Хилл. Он рекомендует уделять серьезное внимание «приоритетам и страхам босса». И сделайте их своими приоритетами из послушания, но, представляя сочувствие. Также важно, чтобы вы помнили, что «ваш руководитель ищет доказательства того, что вы можете вам доверять — что он может полагаться на вас», — говорит Хилл. Постарайтесь понять, как завоевать его доверие »и создать условия для вашего успеха», сделав тщательные наблюдения. Расширяйте свое понимание «приоритетов, ограничений и внутренней политики» организации, изучая, кому он доверяет босс, которого он слушает и где появляется напряженность. Ваша цель -не участвовать в играх -Scenes Games, а «понимание политических моментов».
Выстраивайте отношения с другими
Признание начальника неразрывно связано с уважением к коллегам. «Ваш начальник судит о вас как по прямому наблюдению, так и по отзывам других людей», — говорит Уоткинс. Ваш начальник внимательно следит за тем, как вы «вписываетесь в коллектив» и насколько хорошо вы «выстраиваете отношения с другими людьми». Уоткинс советует «дергать за ниточки» с другими, предлагая свою поддержку. «Самый полезный вопрос, который вы можете задать, — это «Чем я могу помочь? Делая это, вы создаете виртуозный цикл», — говорит он. Также стоит попросить коллег дать совет, как лучше всего построить отношения с вашим начальником, — говорит он. Хилл. что не так», — рекомендует.
Выражение несогласия (вежливо и лицом к лицу)
«Избегание конфликта с вашим менеджером не принесет вам уважения», — говорит Хилл. — Начальник должен быть уверен, что вы его подбадриваете», но в то же время он должен знать, когда «король голый». Например, если вы убеждены, что ваша команда не завершит проект в сроки, предложенные менеджер, скажите ему — наедине и вежливо. Не нарушайте публичные сообщения своему менеджеру — это может показаться нелояльным. Хилл советует вам рассматривать ваши отношения как партнерство с боссом, что делает ваше мнение и точку зрения очень ценными «Вы должны быть достаточно смелыми, чтобы выразить свое несогласие с вашим менеджером.»
Спросите мнение
Неважно, насколько хороши ваши результаты, вы не можете заставить своего начальника признать ваши достижения. По словам Уоткинса, некоторые менеджеры просто не склонны к этому. «Признание, которое вы получите, будет точным результатом качества вашей работы и готовности вашего начальника признать достижения», — говорит он. Тем не менее, даже если ваш начальник более склонен к сдержанности, есть разница между «публичным признанием ваших достижений» и «честным и честным отзывом о том, насколько вы эффективны». Вы обязаны спросить своего начальника: «Как у меня дела? Что я делаю больше, а что меньше?» Уоткинс говорит, что новые сотрудники, в частности, «часто получают меньше обратной связи на раннем этапе, потому что есть определенное нежелание» критиковать кого-то, кто только «набирает скорость». «В результате люди могут легко оказаться на ложном пути».
Отражать
«Нехорошо, когда тебя не уважают, — говорит Хилл. — «Если вы чувствуете, что ваши права нарушаются и ваш руководитель не уважает вас как личность» — это вопрос, на который HR должен обратить внимание. Однако не торопитесь с выводами, советует он. Не исключено, что ваш начальник спорит и допрашивает вас не из неуважения, а «потому что не до конца понимает, с чем вы имеете дело». В таком случае, говорит он, вам нужно «рассказать своему начальнику» и «раскрыть ему все карты» о специфике вашей работы и ее тонкостях. «Ваш босс не может читать мысли. Вы оба несете ответственность за поддержание ваших отношений», — заключает Уоткинс. Однако, если вы не чувствуете, что вас ценят, спросите себя, почему. «Спросите себя, достаточно ли хорошо я делаю свою работу? Поступаю ли я послушно? Установил ли я необходимые границы? Все начинается с вас».
Правила, о которых следует помнить
— Адаптируйте свой стиль работы и общения к стилю работы вашего менеджера.
— Обратитесь к своим коллегам. Самый полезный вопрос, который вы можете задать: «Чем я могу помочь?
— Постройте партнерские отношения с вашим боссом. Вы разделяете ответственность за налаживание отношений.
