1_1_1440х460.jpg
  • FAQ
  • Контакты
  • Сервис
Роботы для пола
Роботы для окон
Роботы для пола
  • Может ли робот-пылесос переехать через порог?
    Автоматическая уборка – главное преимущество робота-пылесоса. Для того, чтобы он без проблем перемещался по всей площади дома, ему необходимо иметь возможность переезжать через пороги на стыках комнат. Роботы-пылесосы Ecovacs могут без проблем справиться с порогами определенной высоты. У каждой модели есть своя максимально допустимая высота порога, через которую он может переехать. Если для вас важен данный параметр, ознакомьтесь с возможностями желаемой модели в характеристиках на ее странице.
Рекомендации по эксплуатации
Консультации по телефону 8 (800) 551-33-76
Консультации по Viber 8 (800) 551-33-76
Консультации по Telegram 8 (800) 551-33-76
Консультации по mail [email protected] [email protected]
Основные сведения об организации

ООО "ДИХАУС"

Адрес: Россия, 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 5, стр. 1, комната 10

Телефон, факс: +7 (495) 651-62-90, +7 (495) 651-62-91

ОГРН 1077758508002

Генеральный Директор - Родный Юрий Алексеевич

Постгарантийное обслуживание В случае, если у Вас возникли вопросы качества товара по истечении гарантийного срока и Вы не можете самостоятельно определить, в чем причина неполадок, то в целях урегулирования вопросов качества товара по истечении гарантийного срока и его сервисного обслуживания свяжитесь с авторизованным сервисным центром для проведения проверки качества товара и консультации.
Онлайн-консультации через видеочат, Viber и Telegram Настроим, отремонтируем и ответим на любой вопрос про ваше устройство.
Гарантийное обслуживание

Все товары, представленные на сайте для оформления заказов в целях дальнейшей покупки, сертифицированы согласно действующему российскому законодательству и обеспечиваются гарантией производителя. Условия гарантийного обслуживания определяются на основании Закона о защите прав потребителей, а также политикой производителя Товара, размещенной на Сайте.

Компания ECOVACS гарантирует, что вся продукция бренда «ECOVACS», впервые проданная конечному пользователю, не имеет дефектов компонентов и изготовления при обычном ее применении, указанном в руководствах пользователя в течение срока гарантии в 1 год. Срок гарантии исчисляется с даты приобретения товара.

Внимание: Доказательством даты приобретения является оригинал счёта-фактуры на товар (кассового чека) и(или) товарная накладная, выданные компанией ООО «ДИХАУС», который передается покупателю вместе с товаром.

В случае обнаружения производственных дефектов в продукции ECOVACS, пожалуйста, свяжитесь с авторизованным сервисным центром производителя.

С актом о неремонтопригодности оборудования, выданного сервисным центром, необходимо обатиться к реселлеру или дистрибутеру бренда на территории РФ по контактам, указанным ниже для замены оборудования или возврата денежных средств:

ООО «ДИХАУС»

Почта: [email protected]

Сайт: www.di-house.ru

Телефон: 8 (800) 551-33-76

Прием оборудования по гарантии производится только для товаров, купленных в интернет-магазине ECOVACS, расположенного в сети интернет по адресу: ecovacsrobots.ru.

Если Вам необходимо получить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте.

Компания и продавец не несут ответственность за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте.

Показать больше