- FAQ
- Контакты
- Сервис


-
Может ли робот-пылесос переехать через порог?
Автоматическая уборка – главное преимущество робота-пылесоса. Для того, чтобы он без проблем перемещался по всей площади дома, ему необходимо иметь возможность переезжать через пороги на стыках комнат. Роботы-пылесосы Ecovacs могут без проблем справиться с порогами определенной высоты. У каждой модели есть своя максимально допустимая высота порога, через которую он может переехать. Если для вас важен данный параметр, ознакомьтесь с возможностями желаемой модели в характеристиках на ее странице.
ООО "ДИХАУС"
Адрес: Россия, 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 5, стр. 1, комната 10
Телефон, факс: +7 (495) 651-62-90, +7 (495) 651-62-91
ОГРН 1077758508002
Генеральный Директор - Родный Юрий Алексеевич
Онлайн-консультации через видеочат, Viber и Telegram Настроим, отремонтируем и ответим на любой вопрос про ваше устройство.
Все товары, представленные на сайте для оформления заказов в целях дальнейшей покупки, сертифицированы согласно действующему российскому законодательству и обеспечиваются гарантией производителя. Условия гарантийного обслуживания определяются на основании Закона о защите прав потребителей, а также политикой производителя Товара, размещенной на Сайте.
Компания ECOVACS гарантирует, что вся продукция бренда «ECOVACS», впервые проданная конечному пользователю, не имеет дефектов компонентов и изготовления при обычном ее применении, указанном в руководствах пользователя в течение срока гарантии в 1 год. Срок гарантии исчисляется с даты приобретения товара.
Внимание: Доказательством даты приобретения является оригинал счёта-фактуры на товар (кассового чека) и(или) товарная накладная, выданные компанией ООО «ДИХАУС», который передается покупателю вместе с товаром.
В случае обнаружения производственных дефектов в продукции ECOVACS, пожалуйста, свяжитесь с авторизованным сервисным центром производителя.
С актом о неремонтопригодности оборудования, выданного сервисным центром, необходимо обатиться к реселлеру или дистрибутеру бренда на территории РФ по контактам, указанным ниже для замены оборудования или возврата денежных средств:
ООО «ДИХАУС»
Почта: [email protected]
Сайт: www.di-house.ru
Телефон: 8 (800) 551-33-76
Прием оборудования по гарантии производится только для товаров, купленных в интернет-магазине ECOVACS, расположенного в сети интернет по адресу: ecovacsrobots.ru.
Если Вам необходимо получить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте.
Компания и продавец не несут ответственность за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте.