• Звуковой индикатор
  • Умный маршрут
  • Управление через смартфон
  • MAX
  • Турбощетка
  • OZMO
О товаре

Робот - пылесос ECOVACS DEEBOT U2 White (DGN22-62EC)

Видео и обзоры
Технологии
U2
U2
U2
U2
U2
U2
U2
U2
U2
U2
U2
U2

DEEBOT OZMO U2 — даже ваш питомец скажет да!

DEEBOT OZMO U2 создан для того, чтобы обеспечить максимальную эффективность уборки. Он пылесосит и моет пол одновременно, а также отлично справляется с шерстью домашних животных.

Пылесосит и моет пол одновременно

Идеально сбалансированная конфигурация DEEBOT OZMO U2, состоящая из контейнера для пыли 400 мл и резервуара для воды 300 мл, позволяет убрать до 200 кв.м всего дома за один цикл.

Технология влажной уборки OZMO

Мытье полов становится возможным после наполнения резервуара. Интенсивность влажной уборки регулирует водяной насос с электронным управлением. За счет специальных датчиков жидкость распределяется по микрофибре системно и равномерно, что позволяет избежать лишних разводов на поверхности. В зависимости от уровня загрязнений, через приложение можно вручную увеличивать количество воды, которая подается на микрофибру.

Режим уборки твердых покрытий

В режиме уборки твердых покрытий DEEBOT OZMO U2 двигается по усовершенствованному поступательному маршруту очистки вперед-назад для более тщательной и систематической уборки.

Усиленный режим очистки MAX+

Режим Max+ пригодится, когда вам требуется очень интенсивная глубокая очистка. Например, домашний любимец перевернул горшок с цветком и землей на светлый ковер. Он увеличивает мощность всасывания примерно в 2,5 раза по сравнению со стандартным режимом для самых сложных задач.

Набор для уборки шерсти

DEEBOT OZMO U2 совместим с набором для уборки шерсти домашних животных, однако он не поставляется в комплекте к данной моделе, так что вы можете приобрести набор отдельно. Он состоит из XL-контейнера для пыли (800 мл) и щетки Tangle-free.

Различные режимы уборки

Робот-пылесос DEEBOT OZMO U2 имеет три режима: автоматический для ежедневной уборки, точечный для локальной уборки и режим уборки по периметру.

Уборка под контролем из любой точки мира

Приложение ECOVACS создано для максимальной автоматизации и простоты использования робота-пылесоса. Можно легко запрограммировать уборку в определенное время и день недели, переключить режим, смотреть за передвижением девайса и т.д. Достаточно словить wi-fi или включить мобильный интернет, чтобы управлять роботом со своего смартфона в любое время и в любом месте.

Управление голосовыми командами

DEEBOT OZMO U2 совместим с Google Home и Amazon Echo, умеет активировать уборку через голосовые команды.

Магнитная лента для ограничения участков

Ограничивайте участки в помещении, куда DEEBOT OZMO U2 запрещено заезжать, установив магнитную ленту. Она не поставляется в комплекте к данной моделе, так что вы можете приобрести ленту отдельно.

Специальная конструкция для выхода воздуха

Чтобы во время уборки пыль не подымалась, отверстие для выпуска чистого воздуха направлено вверх.

Дополнительные возможности

DEEBOT OZMO U2 оснащен датчиком против падения и не упадет с лестницы, а датчик против столкновения обезопасит вашу мебель от царапин. Высокоэффективный фильтр во время уборки позаботится о чистом воздухе в помещении. “Обновление по воздуху” позволит вам обновлять программное обеспечение устройства в один клик.

Основные характеристики

Ключевые преимущества

Обратите внимание Сухая+влажная уборка с контролируемой подачей воды

Удачное решение Увеличенный бак для воды до 300 мл.

Важная особенность Автоматическое увеличение мощности на коврах и пользовательский турбо-режим

Пользователи оценят Турборежим

Функции

Сухая уборка Сухая и влажная

Сухая + влажная уборка Да

Составление плана помещения Нет

Возобновление уборки с того же места после подзарядки Да

Автовыгрузка мусора Нет

Видеомониторинг помещения Нет

Влажная уборка

Технология OZMO Да

Капилярное увлажнение микрофибры Да

Ручное смачивание микрофибры Нет

Объем бака для воды, мл. 300

Избегание ковров при влажной уборке Да

Ориентация в пространстве

Ориентация в пространстве Array

Датчики препятствий Да

Датчик определения ступенек Да

Площадь уборки, Квадратный метр До 70 м2

Сенсор определения мелких предметов TrueDetect 3D Нет

Ограничение зоны уборки

Установка виртуальных стен Да

Датчики от столкновений Да

Датчики от падений Да

Площадь уборки, м2 До 70 м2

Система сбора пыли

V-образная турбощетка Да

V-образная плавающая турбощетка Нет

Только прямое всасывание Нет

Возможность выбора турбощетка/прямое всасывание Да

Количество боковых щеток 2

Объем контейнера для пыли, мл. 400

Автоувеличение мощности на коврах Да

Управление

Тип управления Электронный

Пульт ДУ в комплекте Нет

Кнопка старта на роботе Да

Смартфон в качестве пульта ДУ Да

Поддержка ОС Android, iOS

Режимы работы

Режим "уборка зиг-загом" Да

Multiroom (автоматическое возвращение на базу из любой комнаты) Да

Мультикартография (несколько этажей) Нет

Выбор комнаты (зоны) уборки Да

Кол-во режимов работы 3

Режим "Авто" Да

Режим "Уборка по спирали" Да

Режим "Уборка по периметру" Да

Турборежим Да

Таймер

Таймер на каждый день недели Да

Таймер включения До 24 часов

Отложенный старт До 24 часов

Кол-во программ таймера 10

Фильтрация

Микрофильтр Да

Выходной HEPA фильтр Да

Уровень шума

Уровень шума, дБ 66

Индикация

Индикация включения Да

Индикация режима работы Да

Инд. степени зарядки Да

Инд. застревания Звуковая

Звуковой сигнал

Звуковой сигнал Да

Голосовой отчет Нет

Электропитание

Работа от аккумулятора 110 мин.

Емкость аккумулятора, мАч 2600

Зарядка от сети 220 В Да

Авт. поиск зарядного ус-ва Да

Установка на заряд. ус-во Автоматическая

Комплектация

Зарядное устройство в комплекте Да

Пульт с батарейками в комплекте Нет

Универсальная щеточка для чистки робота 1 шт.

Запасной HEPA фильтр 2 шт.

Запасные боковые щетки 2 шт.

Запасная микрофибра 1 шт.

Насадка прямого всасывания Предустановлено

Бак для влажной уборки Да

Ручной аккумуляторный пылесос Нет

Станция автовыгрузки мусора WLED (светодиодная подсветка)

Дополнительный бак для сухой уборки Нет

Дополнительная центральная щетка для шерсти Нет

Цвет, размеры и вес

Цвет Белый

Размеры устройства (В*Ш*Г), мм 337х339х79

Вес устройства, кг 2,75

Корпус

Материал корпуса Пластик

Показать больше
Вопросы и ответы
  • Я купил DEEBOT в Китае, но не могу использовать его в стране, в которой я нахожусь. Что делать?

    Обычная мощность подачи электроэнергии на источники питания в Китае составляет 220 В и 50 Гц, а стандарт, принятый для зарядного кабеля DEEBOT, отличается от стандартов многих других стран. Поэтому мы советуем приобрести новую зарядную станцию, которая соответствует номеру модели DEEBOT в вашей стране.

    Загрузите программу: название программы, используемой для китайской версии DEEBOT - это "科沃斯 机器人", или "ECOVACS HOME". Сейчас можно найти приложение ECOVACS HOME как на App Store, так и на Google Play, но программа 科沃斯 机器人 НЕ БУДЕТ появляться в поиске. Приложение ECOVACS который будет найден в поиске не тот что и 科沃斯 机器人. Приложение 科沃斯 机器人 можно найти только в App Store and Play Store в Китае.

    Регистрация вашего номера учетной записи Ecovacs: при регистрации вы должны выбрать "Китай" как свою страну и использовать китайский мобильный номер для регистрации. Если у вас нет китайского мобильного номера, мы советуем попросить друга, который имеет китайский мобильный номер, зарегистрироваться номер учетной записи Ecovacs от вашего имени, или связаться с официальным сервисным ценром Ecovacs.

  • Почему DEEBOT не поддерживает сеть Wi-Fi, работающий на частоте 5G, а только 2.4G?

    При одном и том же расстоянии от маршрутизатора сигнал 5G слабее чем сигнал 2.4G. Это связано с физическими свойствами электромагнитных волн: чем дольше длина волны, тем меньше затухание сигнала, и тем легче сигналу обходить препятствия и продолжать подачу сигнала на робот . Сигнал 5G имеет высокую частоту и короткую длину волны, тогда как сигнал 2.4G имеет низкую частоту и большую длину волны, поэтому, когда сигнал 5G проходит через препятствие, он ослабляется и, следовательно, имеет меньшую способность проходить через стены по сравнению с сигналом 2.4G . Этоодинаково для всех двухканальных беспроводных маршрутизаторов.

    В настоящее время очень мало используется 5G покрытие. DEEBOT требует постоянной бесперебойной связи с интернетом, иначе не будет возможности контролировать устройство из приложения в режиме реального времени. По этим причинам, DEEBOT поддерживает только 2.4G Интернет при синхронизации с сетью и во время работы.

    На данный момент существуют некоторые маршрутизаторы, которые имеют SSID 2.4G и 5G. Испытания в наших лабораториях показали, что при синхронизации с обеими этими сетями роботы будут работать. Если вы обнаружите, что вы не можете соединиться с сетью, предлагаем вам разделить две частоты SSID и связаться с сетью 2.4G.

    Если у вас возникли другие проблемы, обратитесь в сервисный центр Ecovacs.

  • Что делать, если DEEBOT случайно засосал жидкость?

    Пожалуйста, немедленно выключите DEEBOT. Удалите контейнер для мусора, фильтры, основную щетку и дайте им полностью высохнуть, прежде чем снова их устанавливать. Если DEEBOT не работает должным образом после завершения этих действий, обратитесь в сервисный центр ECOVACS.

  • Что делает DEEBOT, если он встречает препятствие на своем пути типа мебели?

    DEEBOT имеет активированную систему обнаружения препятствий, которая помогает избежать контакта с мебелью, стенами и предметами домашнего быта. В роботе предустановленны датчики противодействующие столкновению. Когда датчики обнаруживают препятствие, сигнал отправляется в «мозг» DEEBOTа, чтобы его замедлить, изменить направление и выбрать новый путь уборки. Если объект находится очень низко к земле, 4 см или меньше в высоту, DEEBOT может осторожно коснуться препятствия своим механическим подушечным бампером перед тем как развернуться.

  • Как сбросить настройки на устройстве?

    Пожалуйста включите робот с помощью кнопки на самом устройстве.

    Нажмите кнопку сброса и держите более 6 секунд, пока не зазвучит мелодия.

  • Какие еще есть дополнительные функции в DEEBOT и как их можно использовать?

    Дополнительные функции включают сохранение карт помещения, уборку выбранной вами территории, виртуальные границы и тому подобное;

    Сохранение карты: карта будет сохранена только тогда, когда DEEBOT закончит уборку и автоматически вернется на зарядную станцию; при первой уборке DEEBOT не будет хранить карту, если вы самостоятельно вернете его обратно к зарядной станции или вручную управляете его маршруту. После сохранения, карта будет использована DEEBOTом для следующего задания уборки для повышения эффективности работы;

    Уборка выделенной области: После сохранения карты DEEBOT автоматически разграничивает помещение для формирования различных областей на основе расположения ваших комнат. Затем вы можете отдельно выбрать любую область для уборки;

    Виртуальные стены: после создания виртуальной границы на карте, DEEBOT НЕ БУДЕТ заезжать на виртуальную прямоугольную границу для уборки. Виртуальная настройка границ начинает действовать немедленно. Для того, чтобы DEEBOT НЕ заезжал на территорию виртуальной границы, поставьте его в режим паузы в то время, когда вы ему устанавливаете виртуальные границы. DEEBOT возобновит свою работу после того, как вы выйдете со страницы редактирования виртуальных границ в приложении.

  • Для чего существует функция продолжения уборки в DEEBOTе? Почему эта функция иногда не работает?

    Когда заряд аккумулятора робота снижается во время уборки, он автоматически возвращается к своей зарядной станции. После полной зарядки его можно вернуть туда, где он убирал в последний раз для того, чтобы закончить уборку.

    Режим продолжения уборки включен по умолчанию. Проверьте, включена ли эта функция в программе;

    Проверьте, включен ли режим "Не беспокоить". Функция продолжения уборки будет выключена в режиме "Не беспокоить"

    Убедитесь, что DEEBOT включался либо не включался в период подзарядки в режиме продолжения уборки;

    Убедитесь что сам робот не находится в режиме "недоступен".

  • Какой серийный номер моего работа? И где я могу его найти?

    Серийный номер является уникальной формой идентификации продукта. Его можно использовать для различения двух одинаковых моделей DEEBOT. Номер обычно начинается с буквы "E", за которой следует последовательность чисел. Номер Ecovacs часто может использоваться вместе со штрих-кодом изделия. Вы можете найти его легко в трех местах:

    • Можно найти серийный номер сбоку желтой коробки.
    • Серийный номер можно найти на правой стороне цветной коробки
    • Также он находится под контейнером для мусора в самом роботе приклеенным к основанию работа

    В моделях DN79 / S / W / T / SE, DEEBOT 600/601/605, и DEEBOT 700/701/715, вы можете найти приклеен серийный номер к верхней части робота, после того как снимете контейнер для мусора.

  • Что делать, если во время уборки DEEBOT спустился/упал со ступеньки и не может вернуться назад?

    DEEBOT может преодолевать ступеньки или пороги высотой до 1,8 см; его способность преодолевать препятствия несколько уменьшится, если на робот будет установлена ткань для влажной уборки.

    Если в вашем доме есть лестница, пожалуйста, откройте и создайте виртуальные границы перед лестницей. DEEBOT НЕ БУДЕТ заезжать за виртуальные границы для уборки.

  • Почему у DEEBOTа не работает функция автоматического увеличения силы всасывания?

    Откройте меню "Дополнительно" в приложении и включите автоматическое увеличение силы всасывания, чтобы она включилась;

    Функция автоматического увеличения силы всасывания может быть случайно включена на полу, которую не покрывает ковер, если основная щетка запуталась в волосах. Пользователь должен регулярно чистить основную щетку;

    Функция автоматического увеличения мощности всасывания не может быть включена во время уборки;

    Включение этой функции рекомендуется только для пользователей, имеющих пол с коврами;

    Функция автоматического увеличения мощности всасывания включается автоматически на коврах, поэтому для уборки ковров DEEBOTу нужно меньше времени.

  • Может ли DEEBOT убирать на полу, на которой разлито воду?

    Не позволяйте DEEBOTу вытирать на полу слишком много воды. Слишком много воды на полу может привести к попаданию воды в робот и привести к повреждению робота.

  • Что делать, когда DEEBOT запутался и не может закончить уборку?

    Во время уборки ведущие колеса, основная щетка или боковые щетки DEEBOTа могут запутаться в кабелях, заранее уберите их, чтобы обеспечить правильный процесс уборки.

    Для кабелей или других объектов, которые нельзя убрать с пола, откройте и установите виртуальные границы на карте; DEEBOT НЕ БУДЕТ заезжать за виртуальные границы для уборки.

  • Что делать, когда DEEBOT застревает под мебелью и не может закончить уборку?

    DEEBOT может не закончить уборку, если его верхняя крышка или LDS сканер зацепились за низ дивана или любой мебели в процессе уборки;

    Для того, чтобы DEEBOT НЕ заезжал в некоторые зоны на уборку, откройте приложение и создайте виртуальные границы возле дивана или мебели на соответствующих позициях на карте. Убедитесь, что диван или мебель находятся в пределах указанных виртуальных границ;

    Поднимите диван или мебель с помощью специальных подставок, чтобы DEEBOT мог проехать под мебелью во время уборки.

  • DEEBOT не определяет возможного места падения по типу лестницы. Что я должен сделать?

    Датчики антипадения могут быть слишком грязными. Очистите датчики антипадения сухой тканью, для восстановления их работы.

  • Почему не крутится вал-щетка и/или боковые щетки? Что мне делать?

    Основная щетка и/или боковые щетки застряли из-за намотаных волос или нитей.

    Выключите кнопку питания на роботе и переверните робот колесами вверх.

    Нажмите на две петлички на крышке, которая держит основную щетку и снимите ее. Извлеките основную щетку. Воспользуйтесь универсальным инструментом для очистки работа и очистите основную щетку он накрученых волос. Основную щетку можно промыть под водой, обязательно полностью высушите ее перед установкой на робот.

    Снимите боковые щетки. Очистите боковые щетки и протрите их отверстия сухой тканью. Установите боковые щетки на место.

  • DEEBOT выдает гораздо больше шума чем обычно. Что мне делать?

    Такое может происходить изза переполненного мусором контейнера, из-за заблокированого всасывающего отверстия или потому что на основную / боковые щетки накрутилсь волосы или нити.

    Постоянное правильное обслуживание робота поможет вам восстановить тихую работу робота.

    • Выключите кнопку питания на работе.
    • Выньте и очистите контейнер для мусора, затем установите в робот.
    • Переверните робот колесами вверх. Извлеките вал-щетку (основную щетку) и очистите ее. Установите ее на место.
    • Снимите боковые щетки. Очистите боковые щетки и протрите их отверстия сухой тканью. Установите боковые щетки на место.
    • Включите робот и запустите уборку.

    Если проблема не решилась, буль пожалуйста обратитесь в сервсный центр ECOVACS.

  • Почему DEEBOT ездит по кругу и вперед-назад после начала уборки?

    Датчики Анти-падения могут быть загрязнены. Пожалуйста очистите датчики с помощью инструмента для обслуживания работа, идет в комплекте.

    Ведущее колесо могло застрять в результате накрученных на него волос или нитей. Пожалуйста срежьте и уберите волосы или нитки с колеса с помощью инструмента для обслуживания работа, идет в комплекте.

    Могла застрять рейка бампера робота. Понажимайте поочередно каждую сторону бампера, чтобы убедиться нажимается ли он и возвращается ли на исходную позицию.

    Если проблема не решилась, буль пожалуйста обратитесь в сервсный центр ECOVACS.

  • Почему DEEBOT не выполняет запланированных задач?

    Пожалуйста, убедитесь что вы не включили режим "не беспокоить"; DEEBOT не может выполнять любые задачи в данном режиме.

    Убедитесь что DEEBOT включен;

    Убедитесь, что в DEEBOTа достаточно заряда батареи для уборки. Если у робота низкий заряд батареи он не может выполнять запланированные задачи;

    Проверьте, нет ли у DEEBOTа статуса "ошибка". В таком статусе он не может выполнять запланированные задачи.

  • Почему проходит так много времени пока микрофибра станет достаточно влажной? / Почему после DEEBOTа пол остается сухой в начале цикла уборки?

    Вы можете повысить интенсивность подачи воды, но будьте осторожны, после некоторого промежутка времени может накопиться слишком много воды, собранной на микрофибру / пол, это может привести к скольжению колес робота по полу. Если это случится, пожалуйста, установите минимальную интенсивность подачи воды, а также уберите лишнюю воду вручную.

    Для серии DEEBOT OZMO 930, пожалуйста, обновите программное обеспечение до последней версии. Мы улучшили его.

    Если проблема не исчезнет, обратитесь к Официального сервисного центра ECOVACS.

  • Можно ли в DEEBOTах использовать жидкость для уборки?

    Рекомендуется использовать исключительно воду и не использовать жидкость для уборки или другие смеси в контейнере для воды.

Показать больше