ECOVACS DEEBOT 601 Black

Ключевые преимущества

Функции

Влажная уборка

Ориентация в пространстве

• Какие существуют режимы уборки в роботах DEEBOT? Как изменить режим уборки? Когда я должен переключить его?

  У робота DEEBOT есть два режима уборки. Хаотический режим (режим по умолчанию) и режим который можно запрограммировать самостоятельно.

  Режимы уборки выбираются с помощью пульта дистанционного управления или кнопки в приложении ECOVACS или кнопки AUTO в самом работе DEEBOT. Дважды нажмите кнопку AUTO на роботе или нажмите кнопку переключения режима уборки на пульте дистанционного управления, когда робот будет переведен в режим паузы. Режим уборки будет изменен и индикатор режима уборки будет включен или выключен в соответствии с выбранным вами режимом. Можно изменить режим уборки с помощью приложения ECOVACS (Режим уборки можно быстро переключить с помощью приложения ECOVACS).

  Во время уборки ковра следует установить хаотичный режим уборки; Программируемый режим уборки можно использовать на твердых поверхностях пола.

• Я купил DEEBOT в Китае, но не могу использовать его в стране, в которой я нахожусь. Что делать?

  Обычная мощность подачи электроэнергии на источники питания в Китае составляет 220 В и 50 Гц, а стандарт, принятый для зарядного кабеля DEEBOT, отличается от стандартов многих других стран. Поэтому мы советуем приобрести новую зарядную станцию, которая соответствует номеру модели DEEBOT в вашей стране.

  Загрузите программу: название программы, используемой для китайской версии DEEBOT - это "科沃斯 机器人", или "ECOVACS HOME". Сейчас можно найти приложение ECOVACS HOME как на App Store, так и на Google Play, но программа 科沃斯 机器人 НЕ БУДЕТ появляться в поиске. Приложение ECOVACS который будет найден в поиске не тот что и 科沃斯 机器人. Приложение 科沃斯 机器人 можно найти только в App Store and Play Store в Китае.

  Регистрация вашего номера учетной записи Ecovacs: при регистрации вы должны выбрать "Китай" как свою страну и использовать китайский мобильный номер для регистрации. Если у вас нет китайского мобильного номера, мы советуем попросить друга, который имеет китайский мобильный номер, зарегистрироваться номер учетной записи Ecovacs от вашего имени, или связаться с официальным сервисным ценром Ecovacs.

• Почему DEEBOT не поддерживает сеть Wi-Fi, работающий на частоте 5G, а только 2.4G?

  При одном и том же расстоянии от маршрутизатора сигнал 5G слабее чем сигнал 2.4G. Это связано с физическими свойствами электромагнитных волн: чем дольше длина волны, тем меньше затухание сигнала, и тем легче сигналу обходить препятствия и продолжать подачу сигнала на робот . Сигнал 5G имеет высокую частоту и короткую длину волны, тогда как сигнал 2.4G имеет низкую частоту и большую длину волны, поэтому, когда сигнал 5G проходит через препятствие, он ослабляется и, следовательно, имеет меньшую способность проходить через стены по сравнению с сигналом 2.4G . Этоодинаково для всех двухканальных беспроводных маршрутизаторов.

  В настоящее время очень мало используется 5G покрытие. DEEBOT требует постоянной бесперебойной связи с интернетом, иначе не будет возможности контролировать устройство из приложения в режиме реального времени. По этим причинам, DEEBOT поддерживает только 2.4G Интернет при синхронизации с сетью и во время работы.

  На данный момент существуют некоторые маршрутизаторы, которые имеют SSID 2.4G и 5G. Испытания в наших лабораториях показали, что при синхронизации с обеими этими сетями роботы будут работать. Если вы обнаружите, что вы не можете соединиться с сетью, предлагаем вам разделить две частоты SSID и связаться с сетью 2.4G.

  Если у вас возникли другие проблемы, обратитесь в сервисный центр Ecovacs.

• Почему при запуске робот выдерживает паузу прежде чем поехать на уборку?

  DEEBOT просчитывает мартшрут и убирает одновременно. Это нормально, он может остановиться на минуту и потом поехать убирать дальше. Время продолжительности паузы зависит от сложности помещения.

• Что делать, если пульт дистанционного управления DEEBOT не работает?

  Проверьте элементы питания пульта дистанционного управления. (Пожалуйста замените батарейки если в них закончился заряд)

  Проверьте, заряжен ли сам DEEBOT (Пожалуйста, поставьте вручную DEEBOT на зарядку)

  Проверьте находитесь ли вы на достаточном расстоянии от робота (Пульт дистанционного управления работает на расстоянии 5 метров)

  Проверьте, есть ли какие-либо препятствия у DEEBOTа (пожалуйста, уберите их, если есть)

  Проверьте, не загрязнены ли передатчик и приемник сигнала (протрите передатчик на пульте дистанционного управления и приемники на роботе).

• Я приостановил DEEBOT, чтобы очистить контейнер для мусора, в то время как он выполнял режим уборки. Почему он повторяет уборку на уже убранной территории после его повторного запуска? Как избежать этой проблемы

  После того как вы поднимаете DEEBOT память о предварительнойуборке стирается, а DEEBOT начинает новый цикл уборки.

  Советуем Вам не поднимать DEEBOT для очистки контейнера для мусора. Вы можете придержать на месте DEEBOT и вытащить контейнер для мусора.

• Что делать, если DEEBOT случайно засосал жидкость?

  Пожалуйста, немедленно выключите DEEBOT. Удалите контейнер для мусора, фильтры, основную щетку и дайте им полностью высохнуть, прежде чем снова их устанавливать. Если DEEBOT не работает должным образом после завершения этих действий, обратитесь в сервисный центр ECOVACS.

• Что делает DEEBOT, если он встречает препятствие на своем пути типа мебели?

  DEEBOT имеет активированную систему обнаружения препятствий, которая помогает избежать контакта с мебелью, стенами и предметами домашнего быта. В роботе предустановленны датчики противодействующие столкновению. Когда датчики обнаруживают препятствие, сигнал отправляется в «мозг» DEEBOTа, чтобы его замедлить, изменить направление и выбрать новый путь уборки. Если объект находится очень низко к земле, 4 см или меньше в высоту, DEEBOT может осторожно коснуться препятствия своим механическим подушечным бампером перед тем как развернуться.

• Почему индикатор на кнопке AUTO выключается, после того как я установил свой DEEBOT на паузу на некоторое время? Почему он повторяет уборку на уже убранной территории?

  После того как DEEBOT находится на паузе бульшей 10 минут, он переходит в режим сна, в этом случае все индикаторы на роботе выключаются. После того как вы нажмете кнопку AUTO для включения робота, все индикаторы снова загорятся. Нажмите снова кнопку AUTO на роботе для восстановления уборки (DEEBOT может начать уборку после одноразвого нажатия кнопки AUTO).

  После пробуждения DEEBOTа, память о предварительной уборка будет стерта, а DEEBOT начнет новый цикл уборки.

• Когда я перемещаю DEEBOT в другое место и перезапускаю его для работы, почему он повторяет уборку на уже убраной территории?

  После того как вы переместите DEEBOT на другое место, в то время как он работал по уже запрограммированному маршруту уборки, он перезапустит новый цикл уборки или изменит программу маршрута на новую.

• Какой серийный номер моего работа? И где я могу его найти?

  Серийный номер является уникальной формой идентификации продукта. Его можно использовать для различения двух одинаковых моделей DEEBOT. Номер обычно начинается с буквы "E", за которой следует последовательность чисел. Номер Ecovacs часто может использоваться вместе со штрих-кодом изделия. Вы можете найти его легко в трех местах:

  • Можно найти серийный номер сбоку желтой коробки.
  • Серийный номер можно найти на правой стороне цветной коробки
  • Также он находится под контейнером для мусора в самом роботе приклеенным к основанию работа

  В моделях DN79 / S / W / T / SE, DEEBOT 600/601/605, и DEEBOT 700/701/715, вы можете найти приклеен серийный номер к верхней части робота, после того как снимете контейнер для мусора.

• Что делать, если DEEBOT застрял под мебелью и не может закончить уборку?

  Верхняя крышка робота может застрять под мебелью или кушетками, удерживая машину от уборки;

  Установите барьеры вокруг мебели, под которыми робот может застрять;

  Поднимите мебель с помощью специальных подставок, чтобы DEEBOT мог проехать под мебелью во время уборки.

• DEEBOT не определяет возможного места падения по типу лестницы. Что я должен сделать?

  Датчики антипадения могут быть слишком грязными. Очистите датчики антипадения сухой тканью, для восстановления их работы.

• DEEBOT убирает непродолжительное время и отправляется на зарядную станцию ​​НЕ доубирав. Что мне делать?

  Время уборки робота зависит от типа поверхности пола, сложности помещения и выбранного режима уборки.

  Если аккумулятор DEEBOT полностью разряжен или не используется в течение длительного времени, его мощность может уменьшиться, и его нужно полностью зарядить (как правило, в течение 3-5 часов).

  DEEBOT поставляется с батареей с длительным сроком службы и не требует частой замены. Однако время уборки может сокращатся, когда аккумулятор достигает конца срока службы. Замените аккумулятор.

  Если проблема не решилась, буль пожалуйста обратитесь в сервисный центр ECOVACS.

• Почему не крутится вал-щетка и/или боковые щетки? Что мне делать?

  Основная щетка и/или боковые щетки застряли из-за намотаных волос или нитей.

  Выключите кнопку питания на роботе и переверните робот колесами вверх.

  Нажмите на две петлички на крышке, которая держит основную щетку и снимите ее. Извлеките основную щетку. Воспользуйтесь универсальным инструментом для очистки работа и очистите основную щетку он накрученых волос. Основную щетку можно промыть под водой, обязательно полностью высушите ее перед установкой на робот.

  Снимите боковые щетки. Очистите боковые щетки и протрите их отверстия сухой тканью. Установите боковые щетки на место.

• DEEBOT выдает гораздо больше шума чем обычно. Что мне делать?

  Такое может происходить изза переполненного мусором контейнера, из-за заблокированого всасывающего отверстия или потому что на основную / боковые щетки накрутилсь волосы или нити.

  Постоянное правильное обслуживание робота поможет вам восстановить тихую работу робота.

  • Выключите кнопку питания на работе.
  • Выньте и очистите контейнер для мусора, затем установите в робот.
  • Переверните робот колесами вверх. Извлеките вал-щетку (основную щетку) и очистите ее. Установите ее на место.
  • Снимите боковые щетки. Очистите боковые щетки и протрите их отверстия сухой тканью. Установите боковые щетки на место.
  • Включите робот и запустите уборку.

  Если проблема не решилась, буль пожалуйста обратитесь в сервсный центр ECOVACS.

• Почему DEEBOT ездит по кругу и вперед-назад после начала уборки?

  Датчики Анти-падения могут быть загрязнены. Пожалуйста очистите датчики с помощью инструмента для обслуживания работа, идет в комплекте.

  Ведущее колесо могло застрять в результате накрученных на него волос или нитей. Пожалуйста срежьте и уберите волосы или нитки с колеса с помощью инструмента для обслуживания работа, идет в комплекте.

  Могла застрять рейка бампера робота. Понажимайте поочередно каждую сторону бампера, чтобы убедиться нажимается ли он и возвращается ли на исходную позицию.

  Если проблема не решилась, буль пожалуйста обратитесь в сервсный центр ECOVACS.

• Могу ли я оставлять DEEBOT на зарядной станции на длительное время?

  Да. После того, как аккумулятор DEEBOT полностью зарядится, система управления батареей уменьшит подачу электроэнергии до минимально необходимой, а DEEBOT НЕ БУДЕТ перезаряжаться. Мы рекомендуем оставлять включенным DEEBOT на включенной зарядной станции так, чтобы он был готов убирать в любое время.

• DEEBOT не может подключиться к зарядной станции и или зарядиться.

  Проверьте прилегают ли друг к другу контакты зарядной станции и контакты робота или свяжитесь с сервисным центром Ecovacs.

  Проверьте не окислились ли контакты зарядной станции или зарядные контакты робота. Если так, очистите их пожалуйста самостоятельно или свяжитесь с сервисным центром Ecovacs.

• DEEBOT не может найти зарядную станцию

  Поставьте ваш DEEBOT на более открытое пространство

  

  Проверьте включена ли ваша зарядная станция в розетку

  

  Запускайте DEEBOT с зарядной станции, так ему легче будет снова найти зарядную станцию.

  Проверьте, не перебивает ли сигнал зарядной станции какое-то другое устройство из окружения (телевизор, кондиционер и т.п.)